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Frais de port

Nous faisons appel au groupe DHL pour toute nos livraisons. Au moment de l'achat, notre logiciel calculera les frais de port qui seront ajoutés au tarif affiché du/des produit(s), en fonction de la zone géographique de destination.

Pour les pays de l'U.E., l'expédition se fera en «DDP» («delivery duty paid» ou «rendu droits acquittés»). Le client ne paiera donc rien d’autre que le montant de la commande.

Pour tous les pays en dehors de l'U.E., l’expédition se fera en «DDU» («delivery duty unpaid» ou «dédouanement de livraison»). Au moment de la livraison, sur présentation d’une autre facture, il pourra donc vous être demandé de payer les taxes du pays dans lequel le produit est livré.

Pour plus d'informations sur les délais de livraison, vous pouvez consulter le site www.DHL.com. La société GUIDOMAGGI s.r.l.s. décline toute responsabilité liée à d’éventuelles difficultés rencontrées lors du transport, et dont la responsabilité incombe au transporteur.

Si nous sommes informés par DHL que le colis a été perdu, volé ou endommagé, nous vous renverrons un autre colis dans les meilleurs délais. L'assurance court jusqu'à la livraison du produit.

Nous vous garantissons le suivi du colis jusqu'à sa livraison.

Les frais de port dépendent des pays, regroupés par zones, et détaillées comme suit :

  • Zone 0 - DHL - 10 EUROS - Italie;
  • Zone 1 - DHL - 22 EUROS - Autriche, Belgique, France, Allemagne, Luxembourg, Monaco et Pays-Bas;
  • Zone 2 - DHL - 22 EUROS - Royaume-Uni et Espagne;
  • Zone 3 - DHL - 22 EUROS - Danemark, Grèce, Finlande, Irlande, Portugal et Suède;
  • Zone 4 - DHL - 24 EUROS - Bulgarie, République Tchèque, Slovénie, Chypre, Estonie, Lituanie, Lettonie, Malte, Hongrie, Pologne, Slovaquie et Roumanie;
  • Zone 5 - DHL - 24 EUROS - Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Gibraltar, Guernesey, Îles Canaries, Jersey, Islande, îles Féroé, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Liechtenstein, Norvège, Suisse, Turquie, Serbie et Ukraine;
  • Zone 6 - DHL - 27 EUROS - États-Unis, Canada, Haïti et Rhode Island;
  • Zone 7 - DHL - 41 EUROS - Bahreïn, Brunei, Chine, Corée du Sud, Egypte, Emirats Arabes Unis, Philippines, Japon, Groenland, Hawaï, Hong Kong, Inde, Indonésie, Koweït, Malaisie, Mexique, Russie, Singapour, Sri Lanka et Thaïlande;
  • Zone 8 - DHL - 45 EUROS - Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Bermudes, Bolivie, Belize, Bonaire, Brésil, Iles Caïman, Chili, Colombie, Costa Rica, Curaçao, la Dominique, la République dominicaine, l'Équateur, El Salvador, Les ÎIles Fidji, la Jamaïque, la Grenade, la Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guyana, La Guyane Française, le Honduras, les Îles Vierges britanniques, les Îles Vierges américaines, Macao, Maldives, la Martinique, Micronésie, Mont Serrat, Nevis, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Oman , Pakistan, Palau, Panama, Paraguay, Pérou, Polynésie française, Porto Rico, Qatar, les Îles Samoa, les Samoa américaines, Saint-Barthélemy, Saint-Eustache, Saint-Kitts, Sainte-Lucie, St Martin, Saint-Vincent-et-les-Grenadines , Afrique du Sud, le Suriname, Taïwan, Trinité-et-Tobago, Uruguay et le Vénézuela;
  • Zone 9 - DHL - 54 EUROS - Afghanistan, Cambodge, Jordanie, Irak, Israël, Îles Mariannes du Nord, Laos, Liban, Népal, Nicaragua, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Syrie, Timor-Leste, Turks et Caicos, Vietnam et Yémen;
  • Zone 10 - DHL - 56 EUROS - Algérie, Angola, Arménie, Azerbaïdjan, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, République Centrafricaine, Tchad, Congo (Brazzaville), Congo (République Démocratique), Côte d'Ivoire, Cuba, Erythrée, Corée du Nord, Ethiopie, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Djibouti, Guinée, Guinée-Bissau, Guinée Equatoriale, Iran, Îles Cook, Îles Marshall, Îles Salomon Wallis et Futuna, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Kirghizistan, Lesotho, Libéria, Libye , Madagascar, Mali, Maroc, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Mongolie, Mozambique, Myanmar (ex Birmanie), Namibie, Niger, Nigéria, Nauru, Niue, Réunion, Rwanda, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Somaliland, Soudan, Swaziland, Tadjikistan, Ouganda, Ouzbékistan, Vanuatu, Zambie et Zimbabwe.

La société GUIDOMAGGI expédiera votre commande dans les 20 jours ouvrables suivant la réception du paiement, à l'exception des produits indisponibles, ou en rupture de stock. Dans ce cas, GUIDOMAGGI informera rapidement le client qui pourra décider d'attendre la livraison ou de demander un remboursement.